RumahCom – Konsumen properti di Indonesia ternyata menghadapi masalah dalam proses memilih rumah idaman mereka. Hal ini terungkap dalam survei yang dilakukan Rumah.com, situs properti terdepan di Indonesia.
Studi kualitatif yang dilakukan dan melibatkan responden dari kelompok first-time buyer (pembeli rumah pertama kali) dan upgrader (kelompok yang sudah memiliki rumah dan ingin membeli rumah kedua untuk ukuran yang lebih besar), menemukan bahwa para pencari properti menyatakan merasa rentan dengan banyaknya pilihan dan informasi tidak beraturan yang beredar di pasar. Pasalnya, market di Indonesia dipenuhi banyak agen, developer, dan portal properti.
Bagi first-time buyer, proses pencarian properti bisa menyebabkan frustrasi karena merupakan pengalaman pertama. Informasi yang ditemukan di situs maupun pameran properti menurut mereka kurang memadai.
Jika harus mengunjungi lokasi properti yang diinginkan, tentu akan menguras energi dan waktu. Belum lagi keawaman mereka terkait proses pembiayaan perumahan dan administrasi lainnya.
Bagi upgrader yang mengharapkan ukuran properti yang lebih luas untuk kualitas hidup yang lebih baik, nilai properti di masa depan sangat sulit diprediksi sehingga susah menentukan pilihan.
Penyebabnya, faktor yang memengaruhi nilai properti di masa depan melibatkan elemen yang tidak tampak secara langsung, seperti nilai prestisius dari lingkungan dan pembangunan infrastruktur yang sulit diketahui. Kelompok ini seperti tak berdaya dalam menemukan informasi terkait.
“Banyaknya informasi properti, di satu sisi memudahkan konsumen, tetapi di sisi lain membuat mereka kewalahan dalam mengolah informasi, sehingga merasa rentan dan frustasi dalam proses pencarian. Padahal, mencari hunian seharusnya menjadi satu proses yang tidak rumit,” jelas Wasudewan, Country Manager Rumah.com.
Komitmen Rumah.com
Sebagai portal properti terdepan di Indonesia, imbuhnya, Rumah.com berkomitmen untuk meningkatkan keyakinan pencari properti dalam menentukan keputusan. Tidak hanya melalui beragam fitur yang mempermudah pencarian, Rumah.com juga siap menjadi partner para pencari properti melalui fasilitas Review Properti (http://www.rumah.com/perumahan-baru/resensi).
Fitur ini menyajikan ulasan lengkap para profesional tentang properti baru—baik perumahan, apartemen, ruko, maupun perkantoran—yang mencakup analisis wilayah, kondisi jalan, spesifikasi bangunan, komparasi harga properti di sekitar lokasi, hingga analisis fasilitas vital, seperti stasiun commuter line, rumah sakit, sekolah, tempat ibadah, dan masih banyak lagi.
“Saat ini, Review Properti sudah mengulas lebih dari 170 properti di Jakarta, Jawa Barat, Jawa Tengah, Yogyakarta, dan Jawa Timur. Berdasarkan data pengunjung Rumah.com, kemudahan akses, kualitas bangunan dan kelengkapan fasilitas sekitar perumahan merupakan faktor utama dalam memilih tempat tinggal,” papar Wasudewan.
Untuk membantu para pencari properti menemukan rumah idaman, Rumah.com bekerja sama dengan O Channel menghadirkan program Rumah & Kita sejak November 2015.
Selain menyajikan panduan memilih properti, program ini juga mengungkap berbagai informasi dari developer yang harus diketahui oleh para pencari properti sebelum mengambil keputusan. Program ini meraih respon yang sangat baik dan masuk dalam Top 5 program favorit di O Channel yang disiarkan di Jakarta dan Bandung.
Melengkapi platform online dan televisi, Rumah.com membantu para pencari properti di seluruh Indonesia agar semakin yakin dalam mengambil keputusan properti melalui program Words On Property di jaringan Delta FM.
Program yang telah berjalan sejak Februari 2016 ini dapat didengar oleh masyarakat di delapan kota besar, yaitu Jakarta, Bandung, Surabaya, Makassar, Manado, Medan, Semarang dan Yogyakarta.
Foto: Fathia Azkia
Anto Erawan
Penulis adalah editor Rumah.com. Untuk berkomunikasi dengan penulis, Anda dapat mengirim email ke:antoerawan@rumah.com atau melalui Twitter: @AntoSeorang
